Vodafone Türkiye ilk yarıyılda 84,8 milyar TL servis geliri elde etti

Vodafone Türkiye, Nisan-Eylül 2026 dönemini kapsayan 2026-27 mali yılı ilk yarıyıl sonuçlarını açıkladı. Şirketin servis gelirleri 84,8 milyar TL olarak gerçekleşirken, FAVÖK 29,5 milyar TL oldu.

Finansal tabloda, UMS 29 etkisinden arındırılmış servis gelirlerinin 81,4 milyar TL, aynı yöntemle hesaplanan FAVÖK’ün ise 35,4 milyar TL olduğu kaydedildi. UMS 29, Yüksek Enflasyonlu Ekonomilerde Finansal Raporlama Uluslararası Muhasebe Standardı’nı ifade ediyor.

Vodafone Türkiye’nin mobil abone sayısı 25,4 milyona ulaştı. Makinelerarası iletişim (M2M) dahil toplam mobil abone sayısı ise 32,7 milyon. Faturalı abone sayısı 21,9 milyon olurken bu, toplam tabanın yüzde 86,3’ünü oluşturdu. Sabit genişbant abone sayısı 1,3 milyon oldu.

Dijital tarafta, Vodafone Yanımda ve Online Self Servis gibi kanalları kullanan aylık aktif müşteri sayısı 18,2 milyon, aylık toplam etkileşim ise 289 milyonun üzerinde. Dönemde müşteriler 3.442 petabyte mobil veri kullandı. Yeni nesil mobil finans çözümü Vodafone Pay’in kullanıcı sayısı 10,7 milyona çıktı.

Yapay zekâ destekli asistan TOBi

Yaklaşık bin farklı işlemi gerçekleştirebilen yapay zekâ tabanlı kişisel dijital asistan TOBi, ilk yarıyılda ayda ortalama 6,2 milyon müşteriyle temas kurdu ve 16 milyon kez sohbet başlattı. TOBi’ye gelen temel süreç ve taleplerin yüzde 92’si ilk temas anında sonuçlandı.

TOBi üzerinden yapılan tarife değişikliği, ek paket alımı ve faturasız hatlara TL yükleme gibi self servis işlemlerin toplamı 1,2 milyona ulaştı. Şirket, bu sayede müşteri temsilcilerinin uzmanlık isteyen taleplere odaklanabildiğini belirtti.

İzmir’de yeni veri merkezi

Vodafone ile DAMAC Digital iş birliğinde kurulan İzmir Veri Merkezi’nin 100 milyon dolarlık yatırımla tamamlanan ilk fazı hizmete açıldı. Vodafone’un Türkiye’deki altıncı veri merkezi olan tesis 7 bin 500 metrekare alana sahip ve 650’den fazla kabini bulunuyor.

Merkez, başlangıçta 4 MW kapasiteyle çalışacak; kapasitenin kısa sürede 20 MW’a çıkarılması planlanıyor. Tesisin yapay zekâ iş yüklerine uyumlu ölçeklenebilir mimariye sahip olduğu belirtildi.

CEO’dan değerlendirme

Vodafone Türkiye CEO’su Engin Aksoy, sonuçları şöyle değerlendirdi:

"Vodafone olarak, 20 yıldır Türkiye’nin toplumsal ve ekonomik gelişiminde önemli bir rol oynuyoruz. Ülkemizin potansiyeline ve geleceğine duyduğumuz güvenle bugüne kadar reel değeri 600 milyar TL’yi aşan yatırım yaptık. Mobil iletişim teknolojilerindeki uzmanlığımızla müşterilerimizin dijital deneyimini sürekli geliştiriyoruz. Müşterilerimiz için daha fazla değer yaratma anlayışıyla çalışmaya devam ettiğimiz mali yılımızın ilk yarısında servis gelirlerimiz 84,8 milyar TL olarak gerçekleşti. Aynı dönemde dijital kanallarımızı kullanan aylık aktif müşteri sayımız ise 18.2 milyona ulaştı. Dijital teknolojilerin gücüyle kullanıcılarımızın hayatını kolaylaştırmaya, fırsatlara erişimi artırmaya ve geleceğin ihtiyaçlarına bugünden yatırım yapmaya devam edeceğiz."

Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı